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  机上餐食服务是旅客注重的民航要点服务内容。近年来，我局分外的注重机上餐食服务作业，在接连六年展开的民航服务质量专项举动中，均将提高机上餐食服务作为其间的一项要点使命，采纳多种办法继续提高航空餐食质量。

  一是保证机上餐食安全。我局合作商场监督管理总局，严厉执行《食物安全法》等法令和法规有关民航运营中食物安全监督管理的相关规定，经过举行座谈会、展开调研等方法，活跃推进民航运营食物安全运营监管配套准则的研讨拟定作业，一起加强民航运营食物安全监督管理。

  二是立异机上餐食服务形式。一方面，我局要求航空公司大力宏扬中华民族勤俭节约的传统美德，倡议旅客按需取餐，并对无需用餐的旅客给予积分、路程、小礼品等奖赏。另一方面，鼓舞航空公司经过APP、官网、OTA途径等途径，为旅客供给网上订餐、选餐服务，满意多种旅客的饮食需求，使餐食服务愈加精准化、个性化。

  三是不断改善机上餐食质量。下发《关于继续改善机上餐食服务作业的告诉》，要求航空公司依据航线旅客构成、地域特色、铺位需求、风俗传统等要素，丰厚机上餐食品种，推出具有地方风味、“家园滋味”、节日特色的机上餐食，提高旅客对机上餐食的满意度。

  下一步，我局还将展开机上餐食专项监督点评，并以恰当方法发布点评成果，催促各航空公司继续改善机上餐食服务的质量，切实增强旅客对民航服务的幸福感和取得感。